Prezentul document prin continutul sau pune la dispozitia tertilor utilizatori Regulamentul privind termenii si conditiile de utilizare a site-ului Depo1.ro.

Site-ul Depo1.ro este operat de societatea Honest General Trading SRL, cu sediul in Str. Intrarea Abatorului, Nr. 1A, Glina, Ilfov, Romania, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J1994025279406. Utilizarea siteului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din aceasta. Administratorul site-ului Depo1.ro isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza, denumite in continuare "Utilizatori". Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment.

Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuala
Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.

Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a siteului sau a continutului acestuia.

Administratorul Depo1.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare). Atentie: fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard.

Frauda
In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului, poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului. Depo1.ro nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.

Drept aplicabil
Prin folosirea site-ului Depo1.ro, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii Depo1.ro sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Disponibilitatea serviciului
Administratorul Depo1.ro isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului Depo1.ro, in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.

Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact formularului de contact, dedicat sau, la adresa de e-mail sales@depo1.ro.

Informare precontractuala pentru contractele la distanta
1. Principalele caracteristici ale produselor: vezi pagina produsului pe site.

2. Identitatea profesionistului: HONEST GENERAL TRADING SRL:

• Cod unic de inregistrare: 6615609
• Nr. de ordine in registrul comertului: J1994025279406
• Identificator unic la nivel european (EUID): ROONRC.J1994025279406
• Adresa sediului social: Str. Agricultori, nr. 121, bloc 82, scara 1, etaj 2, ap. 9, Sector 3, Bucuresti
• Adresa domiciliului fiscal: Str. Intrarea Abatorului, nr. 1A, Glina, jud. Ilfov
• Contact: telefon: +40 317 110 581, e-mail: info@honest.ro
• Adresa postala: Str. Intrarea Abatorului, nr. 1A, Glina, jud. Ilfov, cod postal 077105

3. Pretul total al produselor si serviciilor cu toate taxele incluse: disponibil inainte de plasarea comenzii.

4. Modalitatile de plata, livrare si executare: optiuni afisate inainte de plasarea comenzii.

5. Procedura de solutionare a reclamatiilor:

• In cazul depistarii unei neconformitati, consumatorul aduce la cunostinta acest lucru vanzatorului sau apeleaza direct SC HONEST GENERAL TRADING SRL la numarul de telefon 0800 008 008 sau la adresa de e-mail suport@honest.ro. SC HONEST GENERAL TRADING SRL se ocupa de transportul produsului de la client la o unitate autorizata de service, aducerea la conformitate si transportul produsului inapoi catre client.
• Transportul si reparatia, in conditiile prezentului certificat de garantie se realizeaza fara costuri pentru client. Va rugam sa ambalati produsul si documentele insotitoare astfel incat sa nu sufere deteriorari in timpul transportului.
• SC HONEST GENERAL TRADING SRL nu isi asuma raspunderea pentru defecte aparute in timpul transportului din cauza ambalarii necorespunzatoare.
• Pentru alte reclamatii decat neconformitatea produselor, consumatorul aduce la cunostinta vanzatorului printr-una dintre optiunile urmatoare: reclamatie scrisa trimisa la adresa postala de la punctul 2, e-mail la adresa info@honest.ro sau suport@honest.ro sau telefonic la numarul de la punctul 2.

6. Garantia de conformitate si garantia comerciala:

• Produsele comercializate de HONEST GENERAL TRADING SRL beneficiaza de garantia legala de conformitate.
• Vanzatorul raspunde fata de consumator pentru orice neconformitate care exista in momentul livrarii bunurilor si care este constatata in termen de doi ani de la data respectiva. In cazul produselor de ocazie, perioada de raspundere contractuala este de un an de la data livrarii. Produsele resigilate beneficiaza de garantia de conformitate initiala.
• Produsele comercializate de HONEST GENERAL TRADING SRL, in cazul in care sunt insotite de certificat de garantie comerciala, beneficiaza de garantia comerciala, conform termenelor si conditiilor inscrise in certificatul de garantie.

7. Asistenta si servicii post-vanzare:

• suport tehnic disponibil la numarul gratuit 0800 008 008, de luni pana vineri, intre orele 08:00-17:30;
• aducerea produselor la starea de conformitate in perioada de garantie de conformitate si, dupa caz, comerciala;
• repararea produselor si furnizarea de piese de schimb si consumabile in afara perioadei de garantie comerciala, in timpul duratei medii de utilizare inscrisa in certificatul de garantie comerciala;
• contravaloarea transportului pentru aducerea si, respectiv, returnarea produselor la consumator, in cazul produselor aflate in termenul de garantie comerciala.
  

8. Dreptul de retragere:

• Aveti dreptul de a va retrage din prezentul contract, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile.
• Perioada de retragere expira dupa 14 zile incepand de la ziua la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor.
• Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati folosind datele urmatoare: HONEST GENERAL TRADING SRL, adresa: Intrarea Abatorului, nr. 1A, Glina, jud. Ilfov, cod postal 077105, tel. 0371503730, email: rnd@honest.ro.- cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca, de exemplu, o scrisoare trimisa prin posta, fax sau e-mail. In acest scop, puteti folosi modelul de retragere alaturat; folosirea lui nu este insa obligatorie.

MODEL DE CERERE DE RETRAGERE        Prezentul formular se trimite inapoi completat doar daca doriti sa va retrageti din contract.        Catre HONEST GENERAL TRADING SRL, Intrarea Abatorului, nr. 1A, Glina, jud. Ilfov, cod postal 077105, tel. 0371503730, rnd@honest.ro        Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vanzarea urmatoarelor produse: __________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________ comandate la data _____________________ si primite la data _____________________ Numele consumatorului ______________________________________________________ Adresa consumatorului __________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________ Semnatura consumatorului (doar in cazul in care acest formular este notificat pe hartie) _____________________ Data _____________________

Pentru a respecta termenul-limita de retragere este suficient sa trimiteti comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere inainte de expirarea perioadei de retragere. Putem amana rambursarea contravalorii produselor pana la data la care receptionam produsele sau pana la momentul la care ne-ati furnizat dovada ca ne-ati trimis produsele, fiind valabila data cea mai apropiata.

Consecintele retragerii
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii, cu exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care vati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari - a se vedea punctul 4 din Instructiuni de completare.

Expediati produsele sau returnati-le la adresa: Intrarea Abatorului, nr. 1A, Glina, jud. Ilfov, cod postal 077105, tel. 0371503730, rnd@honest.ro, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Vom suporta costul returnarii produselor. Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.

Exceptii de la dreptul de retragere:

• contractele de prestari de servicii, dupa prestarea completa a serviciilor, daca executarea a inceput cu acordul prealabil expres al consumatorului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul la retragere dupa executarea completa a contractului de catre profesionist;
• furnizarea de produse sau servicii al caror pret depinde de fluctuatiile de pe piata financiara pe care profesionistul nu le poate controla si care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;
• furnizarea de produse confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator sau personalizate in mod clar;
• furnizarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
• furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator;
• furnizarea de produse care sunt, dupa livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;
• furnizarea de bauturi alcoolice al caror pret a fost convenit in momentul incheierii contractului de vanzare, a caror livrare nu poate fi efectuata inainte de 30 de zile si a caror valoare reala depinde de fluctuatiile de pe piata pe care profesionistul nu le poate controla;
• contractele in cazul carora consumatorul a solicitat in mod special profesionistului sa se deplaseze la domiciliul sau pentru a efectua lucrari urgente de reparatie sau de intretinere. Daca, cu ocazia unei astfel de vizite, profesionistul presteaza alte servicii in afara celor solicitate in mod expres de consumator sau furnizeaza alte produse decat piesele de schimb indispensabile pentru executarea lucrarilor de intretinere sau de reparatie, dreptul de retragere se aplica respectivelor servicii sau produse suplimentare;
• furnizarea de inregistrari audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care au fost desigilate dupa livrare;
• furnizarea de ziare, periodice si reviste, cu exceptia contractelor de abonament pentru furnizarea de astfel de publicatii;
• contractele incheiate in cadrul unei licitatii;
• prestarea de servicii de cazare, pentru alt scop decat cel rezidential, transport de marfuri, inchiriere de masini, catering sau serviciile privind activitatile de agrement, in cazul in care contractul prevede o data sau o perioada de executare specifica;
• furnizarea de continut digital care nu este livrat pe un suport material, daca prestarea a inceput cu acordul prealabil expres al consumatorului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul la retragere.

9. Informatiile mentionate in prezenta informare fac parte integranta din contractul la distanta sau din contractul in afara spatiilor comerciale si nu pot fi modificate decat in cazul in care partile contractante decid altfel in mod explicit.

10. In cazul in care HONEST GENERAL TRADING SRL nu indeplineste cerintele in materie de informare cu privire la costuri suplimentare, conform celor mentionate in prezenta informare la punctul 3, sau la costurile aferente returnarii produselor, conform celor mentionate in prezenta informare la punctul 8, consumatorul nu suporta respectivele costuri.